필요한 날 3주 전에 주문했는데도 불구하고 별도의 양해 없이 배송 일이 2주 뒤로 지연되더니,
제품 두 개 주문했는데 한 개만 배송 와서 또 별도의 양해나 연락 없이 나머지 한 개는 일주일 뒤에 배송 된다고 쪽지만 달랑 넣어두셔서 굉장히 언짢았습니다.
하필 연휴에 도착해서 바로 문의 안돼서 카톡, 네이버 톡톡에 문의 남겨두고 월요일 10시 되자마자 또 카톡에 문의 남겨서 응답 받았고,
그날 월요일 바로 출고 된다고 송장 남겨주셔서 예정한 날에 입을 수 있게 됐어요.
매장에선 새 제품이 없다고 해서 일부러 홈페이지에서 주문한건데 아쉬웠어요.
그래도 빠르게 응대해 주셔서 감사합니다.
(2023-05-12 09:39:10 에 등록된 네이버 페이 구매평)
수설화 입니다.
현재 주문량 증가 및 원단재직일정이 지연되어 빠른 배송을 도와드리고 있지 못한 점 너무 죄송합니다.
고객님 행사일정에 문제없으셔서 너무 다행이에요.
앞으로 빠른 발송을 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다!